Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Terma undang-undang, privasi akaun, kuki dan rekod transaksi untuk Roda Hidup, Putri Cahaya serta dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan di sini supaya anda tahu…

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses Malaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

4 Prinsip Akses Di Wilayah Disokong

damacai 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan cara damacai 4d menetapkan hubungan undang-undang antara kami dengan anda apabila akaun dibuka, transaksi direkodkan atau kandungan seperti Roda Hidup, Jeram dan Memancing Arkad diakses. Terma ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi ia menerangkan dasar kami tentang kelayakan wilayah, pengesahan akaun, penggunaan

1
data, kuki, keselamatan log masuk, pertikaian rekod dan komunikasi sokongan. Jika undang-undang tempatan berubah, akses, ciri atau kaedah transaksi mungkin diselaraskan tanpa menjejaskan hak yang telah timbul di bawah rekod sah. Kami mengekalkan bahasa yang jelas supaya anda boleh membuat semakan sendiri sebelum meneruskan akaun di
2
wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda.

PENGENDALIAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Dasar Ini

Kami mengurus dasar undang-undang ini dengan rekod dalaman yang boleh dijejaki, termasuk masa log masuk, pilihan kuki, perubahan profil dan bukti transaksi.

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor rujukan dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami memproses permintaan undang-undang tanpa mendedahkan butiran lebih daripada yang diperlukan.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan borang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk mengesahkan permintaan.

Keselamatan log masuk

Sesi akaun dipantau melalui cap masa, peranti dan aktiviti yang berkaitan. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran rekod.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, pertikaian terbuka dan kewajipan audit dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin memerlukan bukti padanan sebelum mengubah rekod, terutama jika maklumat itu berkait dengan transaksi atau keselamatan.

Perubahan dasar

Apabila terma, kuki atau amalan data berubah, notis akan dipaparkan dalam akaun atau halaman berkaitan. Teruskan hanya jika anda menerima versi yang terpakai pada wilayah anda.

7 Jawapan Tentang Hak Dan Terma

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak anda, data akaun, akses wilayah dan cara menghubungi kami untuk perubahan rekod. Jawapan disediakan dalam bahasa yang terus, tetapi ia tetap tertakluk pada terma yang dipaparkan dalam akaun anda. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan tertentu, hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang boleh disemak.

Ya, terma ini meliputi hubungan akaun anda dengan kami, termasuk akses wilayah, penggunaan kandungan, rekod transaksi, kuki dan komunikasi sokongan. Versi yang terpakai ialah versi yang dipaparkan ketika anda menggunakan akaun.

Anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti. Kami akan menyusun data yang tersedia, mengecualikan butiran keselamatan sensitif dan menerangkan jika sesuatu rekod tidak boleh dilepaskan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang betul dan bukti sokongan yang munasabah. Kami akan menyemak padanan rekod sebelum mengubah profil, terutama jika perubahan itu menyentuh transaksi, akses akaun atau pengesahan keselamatan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peraturan atau keperluan pengesahan berubah, sebahagian ciri mungkin dihadkan atau memerlukan semakan tambahan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan borang. Jika anda menyekat kuki tertentu, halaman undang-undang masih boleh dibaca, tetapi tindakan akaun yang memerlukan pengesahan mungkin tidak berjalan.

Gunakan borang sokongan dalam akaun dan sertakan tarikh, kaedah transaksi serta rujukan berkaitan. Kami akan membandingkan rekod dalaman dengan bukti yang anda beri sebelum menjawab pertikaian secara bertulis.

Kami akan memaparkan notis pada halaman berkaitan atau dalam akaun apabila perubahan penting dibuat. Tarikh kuat kuasa, bahagian yang berubah dan pilihan anda akan diterangkan supaya anda boleh membuat keputusan sebelum meneruskan.

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

3 Laluan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

6 Cara Kami Mengurus Dasar Ini

Data akaun

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan pembetulan

Perubahan dasar

7 Jawapan Tentang Hak Dan Terma

01 Apakah terma undang-undang ini meliputi akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana jika butiran profil saya tidak tepat?

04 Adakah akses tersedia di semua tempat?

05 Bagaimana kuki digunakan dalam akaun saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi tentang pertikaian rekod?

07 Bagaimana saya tahu terma telah berubah?

Halaman Berkaitan